私たちは下記の10の約束を入居者様にお約束いたします。 わかりやすい言葉で、丁寧に説明します 誠実に対応します 清潔な環境を整えます できることを取り上げません 生活歴を聞き取り、ケアに活かします 法令を遵守します 質の高い介護のために自己研鑽します ご家族との関わりを持ち続けられるよう支援します 身体拘束は絶対に行いません ご意見・ご要望を、積極的にサービス改善につなげていきます